售后易APP是一款专注于产品售后服务的办公管理软件，该软件为用户带来了智能、专业化的售后解决方案，帮助企业用户大大提高售后质量，提升用户的满意程度，随时解决每一位顾客的需求，提升自己的工作效率。
【功能介绍】
1、客户评价，客户通过公开评价的方式和服务人员互动，为企业服务考核提供数据；
2、工单系统，服务商与服务人员高效协同，彻底解决服务效率低、及时性差的问题；
3、结算管理，帮助企业轻松核算售后服务费用，轻轻松松即可完成工作，非常实用；
4、备件管理，清楚了解每个备件的使用情况，轻松掌控备件库存，给你更多的帮助；
5、外勤管理，实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹及工单的完成进度，很详细；
6、服务渠道，客户可通过电话、APP、微信、网站等多渠道发起服务请求，非常实用；
【软件特色】
1、统计分析，多维度数据挖掘分析，为企业提高服务质量提供数据支持；
2、服务商管理，企业邀请服务商加入，轻松管理遍布全国的售后服务网络；
3、知识分享云，帮助企业建立产品知识库，轻松解决售后服务培训难题；
4、能帮助企业打造高效的售后服务，提升客户服务体验，降低服务成本；
5、让企业售后工作变得更高效，还可以提供最佳解决方案，功能非常实用；
6、可以让客户管理变得更加的省心，针对不同的客户管理更加简单、便捷；
【更新日志】
增加了视频拍摄功能，完善了工单流程，优化了操作体验。
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